依照消費者保護法的規定，我們提供「享有產品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。
請在收到產品後儘速確認商品狀況！若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到產品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。


商品退貨時，必須保持您收到產品時的原始狀態（包含產品、外包裝、內包裝、贈品等皆需完整無損），並於收到產品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。


此外，下列情形可能影響您的退貨權益：

1. 在不影響您檢查產品的情形下，將產品使用或毀損、包裝破損或贈品遺失等情形。

2. 下訂前請確認相關口味數量填寫正確無誤，若需更換口味請自行負擔運費及相關費用。

3. 寄回退貨產品時，請確保產品妥善包裝，如運送過程中導致產品損毀，將不受理退貨。
產品外盒拆封後視同已使用，除重大瑕疵、毀損狀況，將不受理退換貨。若有任何疑慮請拍照並聯繫客服(e-mail或是Line官方帳號) 為您處理，敬請理解配合，謝謝！